Sectie 1: Overzicht geschillenbeslechting

Elk geschil, elke vordering, actie of betwisting die voortvloeit uit of verband houdt met een transactie die op de Sites is uitgevoerd, uw bezoek aan of gebruik van de Site, of de schending, handhaving, interpretatie of geldigheid van deze Voorwaarden of de Arbitrageovereenkomst of enig deel van de Voorwaarden of de Arbitrageovereenkomst ("Geschil") wordt voorgelegd aan een kantonrechter (small claims court) of aan vertrouwelijke, bindende arbitrage, en wordt uitsluitend beheerst door de wetten van de staat Californië, met uitsluiting van de bepalingen inzake wetsconflicten.

Sectie 2: Afstand van collectieve actie en arbitrageovereenkomst

(1) Vorderingen onderworpen aan arbitrage: Voor zover toegestaan door toepasselijk recht, komen Azazie en u overeen dat alle Geschillen, met uitzondering van die welke bij een kantonrechter (small claims court) worden ingediend, worden voorgelegd aan definitieve en bindende arbitrage (de "Arbitrageovereenkomst"). Verwijzingen naar "Azazie", "u", "wij" en "ons" in deze Arbitrageovereenkomst omvatten onze respectieve rechtsvoorgangers, rechtsopvolgers en rechtverkrijgenden, evenals onze respectieve vroegere, huidige en toekomstige moedermaatschappijen, dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen; die entiteiten en onze respectieve agenten, werknemers, licentiehouders, licentiegevers en aanbieders van inhoud op het moment dat uw of onze vordering ontstaat.

Deze Arbitrageovereenkomst is bedoeld om ruim te worden geïnterpreteerd. Deze omvat, maar is niet beperkt tot:

Vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met enig aspect van de relatie tussen ons, ongeacht of deze gebaseerd zijn op contract, onrechtmatige daad, fraude, onjuiste voorstelling van zaken of enige andere wettelijke of common law-rechtstheorie;

Vorderingen die zijn ontstaan vóór deze of enige eerdere Arbitrageovereenkomst (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, vorderingen met betrekking tot reclame); en

Vorderingen wegens mentaal of emotioneel leed of letsel dat niet voortvloeit uit fysiek lichamelijk letsel.

Niettegenstaande het voorgaande zijn de volgende zaken niet onderworpen aan arbitrage en mogen deze uitsluitend worden behandeld bij de staats- en federale rechtbanken van Santa Clara County, Californië: (i) elk geschil, elke controverse of vordering met betrekking tot of betwisting van de geldigheid van de intellectuele eigendomsrechten en eigendomsrechten van Azazie, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, octrooien, handelsmerken, dienstmerken, auteursrechten of bedrijfsgeheimen; (ii) een vordering van een partij tot tijdelijke, voorlopige of permanente rechterlijke bevelen, hetzij verbiedend hetzij gebiedend, of andere voorlopige voorzieningen; (iii) elke juridische actie van Azazie tegen een niet-consument; of (iv) interacties met overheids- en regelgevende instanties.

Elke partij kan ervoor kiezen om Geschillen te laten behandelen door een kantonrechter (small claims court) waarbij uitsluitend individuele genoegdoening wordt gevorderd, zolang de zaak niet wordt verwezen naar of in beroep wordt gebracht bij een rechtbank van algemene jurisdictie.

(2) Afstand van collectieve actie en juryrechtspraak: U en Azazie komen overeen dat, voor zover wettelijk toegestaan, elke partij vorderingen (hetzij bij een kantonrechter (small claims court) hetzij in arbitrage) tegen de andere partij uitsluitend in individuele hoedanigheid mag indienen, en niet mag deelnemen als eiser, claimant of lid van een collectieve, geconsolideerde, private attorney general- of representatieve procedure. Dit betekent dat u en Azazie geen vordering namens een groep mogen indienen en geen vordering namens een andere persoon mogen indienen, tenzij dit geschiedt als ouder, voogd of curator van een minderjarige of in een vergelijkbare hoedanigheid voor een persoon die niet zelf een individuele vordering kan indienen. Dit betekent ook dat u en Azazie niet mogen deelnemen aan een collectieve, geconsolideerde, private attorney general- of representatieve procedure die door een derde is ingesteld.

Niettegenstaande het voorgaande mogen u of Azazie deelnemen aan een collectieve schikking.

Voor zover wettelijk toegestaan doen u en Azazie afstand van het recht op juryrechtspraak.

U BEGRIJPT DAT U HET RECHT ZOU HEBBEN GEHAD OM TE PROCEDEREN BIJ EEN RECHTBANK, OM EEN RECHTER OF JURY OVER UW ZAAK TE LATEN BESLISSEN EN OM PARTIJ TE ZIJN BIJ EEN COLLECTIEVE OF REPRESENTATIEVE ACTIE. U BEGRIJPT EN STEMT ER ECHTER MEE IN DAT UW VORDERINGEN INDIVIDUEEL EN UITSLUITEND VIA ARBITRAGE OF EEN KANTONRECHTER (SMALL CLAIMS COURT) WORDEN BESLECHT. U stemt er uitdrukkelijk mee in af te zien van het indienen van of deelnemen aan een vordering in collectieve of representatieve hoedanigheid, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het indienen van of deelnemen aan vorderingen in een collectieve actie of collectieve arbitrage. U heeft dertig (30) dagen vanaf de datum waarop u een product koopt of informatie aan de Site verstrekt om af te zien van deze Arbitrageovereenkomst. Om af te zien van arbitrage dient u schriftelijk contact met ons op te nemen via legal@azazie.com (e-mail). Indien er meer dan dertig (30) dagen zijn verstreken sinds de datum waarop u een product heeft gekocht, kunt u niet meer afzien van arbitrage met betrekking tot vorderingen die verband houden met dat product. Indien er meer dan dertig (30) dagen zijn verstreken sinds de datum waarop u informatie aan de website heeft verstrekt, kunt u niet meer afzien van arbitrage met betrekking tot vorderingen die verband houden met de website.

Deze Arbitrageovereenkomst betreft een transactie in het interstatelijke handelsverkeer, en derhalve is de Federal Arbitration Act (9 U.S.C. §§ 1-16) van toepassing op de interpretatie en handhaving van deze arbitragebepaling. Deze Arbitrageovereenkomst blijft van kracht na beëindiging van deze Overeenkomst.

(3) Verplichte pre-arbitragemelding en informele geschillenbeslechtingsprocedures: U en wij komen overeen dat informele inspanningen te goeder trouw om geschillen op te lossen vaak kunnen leiden tot een snelle, kosteneffectieve en wederzijds voordelige uitkomst. Daarom moet een partij die voornemens is arbitrage te initiëren of een vordering bij een kantonrechter (small claims court) in te dienen, eerst een schriftelijke Kennisgeving van Geschil ("Kennisgeving") aan de andere partij sturen. Een Kennisgeving van u aan Azazie moet per e-mail worden verzonden naar legal@azazie.com ("Kennisgevingsadres"). Elke Kennisgeving moet het volgende bevatten: (i) de naam, het adres en het e-mailadres van de claimant; (ii) een beschrijving van de aard en grondslag van de vordering of het geschil; (iii) indien u de Kennisgeving indient, alle relevante feiten met betrekking tot uw gebruik van de Azazie-website, waaronder of u een account heeft aangemaakt bij of e-mails ontvangt die verband houden met de Azazie-website en/of of u een aankoop heeft gedaan op de Azazie-website, en zo ja, de datum(s) van de aankoop(en); (iv) een beschrijving van de aard en grondslag van de specifiek gevorderde genoegdoening, inclusief de gevorderde schadevergoeding, indien van toepassing, en een gedetailleerde berekening daarvan; en (v) een persoonlijk ondertekende verklaring van de claimant (en niet van diens raadsman) die de juistheid van de inhoud van de Kennisgeving bevestigt. De Kennisgeving moet geïndividualiseerd zijn, wat betekent dat deze uitsluitend betrekking kan hebben op uw geschil en niet op het geschil van een andere persoon. Na ontvangst van een volledige Kennisgeving zullen de partijen zich gedurende een periode van 60 dagen te goeder trouw inspannen om het geschil op te lossen (welke periode in onderling overleg kan worden verlengd). U en wij komen overeen dat na ontvangst van de volledige Kennisgeving de ontvanger een individueel telefonisch of video-schikkingsgesprek kan aanvragen (dat na de periode van 60 dagen kan plaatsvinden) en dat beide partijen persoonlijk aanwezig zullen zijn (met raadsman, indien vertegenwoordigd). U en wij komen overeen dat de partijen (en raadslieden, indien vertegenwoordigd) coöperatief zullen samenwerken om het gesprek op het vroegst mogelijke wederzijds geschikte tijdstip te plannen en te streven naar een oplossing. Indien wij en u niet tot overeenstemming komen over de in de Kennisgeving genoemde kwesties binnen 60 dagen na ontvangst van de volledige Kennisgeving (of een langere termijn indien overeengekomen door de partijen), kunt u of kunnen wij een arbitrageprocedure of een procedure bij een kantonrechter (small claims court) starten (indien toegestaan door de regels van de small claims court).

Naleving van deze sectie inzake Verplichte pre-arbitragemelding en informele geschillenbeslechtingsprocedures is een voorwaarde voor het initiëren van arbitrage. Alle toepasselijke verjaringstermijnen (inclusief wettelijke verjaringstermijnen) en eventuele indieningstermijnen worden opgeschort zolang de partijen deelnemen aan de informele geschillenbeslechtingsprocedures zoals uiteengezet in deze subsectie. Alle onderdelen van de Verplichte pre-arbitragemelding en informele geschillenbeslechtingsprocedures zijn essentieel, zodat u en Azazie een zinvolle gelegenheid hebben om geschillen informeel op te lossen. Indien niet aan enig aspect van deze vereisten is voldaan, kan een bevoegde rechtbank de indiening of voortzetting van een arbitrage verbieden. Bovendien mag, tenzij bij wet verboden, de arbitrage-instantie geen vergoedingen accepteren, beheren, vaststellen of eisen in verband met een arbitrage die is geïnitieerd zonder voltooiing van de Verplichte pre-arbitragemelding en informele geschillenbeslechtingsprocedures. Indien de arbitrage reeds aanhangig is, wordt deze administratief gesloten. Niets in deze paragraaf beperkt het recht van een partij om in arbitrage schadevergoeding te vorderen wegens niet-naleving van deze Procedures.

(4) Arbitrageprocedure: De arbitrage wordt beheerst door de toepasselijke regels van National Arbitration & Mediation ("NAM") (met inbegrip van de Comprehensive Dispute Resolution Rules and Procedures en/of de Supplemental Rules for Mass Arbitration Filings, voor zover van toepassing) ("NAM-regels"), zoals gewijzigd door deze Arbitrageovereenkomst, en wordt beheerd door NAM. (Indien NAM niet beschikbaar of bereid is dit te doen, wordt door de partijen een andere arbitrage-instelling geselecteerd die dit wel doet, of indien de partijen geen overeenstemming kunnen bereiken over een alternatieve beheerder, door de rechtbank op grond van 9 U.S.C. §5.) De NAM-regels zijn online beschikbaar op www.NAMADR.org of door deze schriftelijk aan te vragen op het Kennisgevingsadres. U kunt een formulier verkrijgen om arbitrage te initiëren op: https://www.namadr.com/content/uploads/2020/09/Comprehensive-Demand-for-Arb-revised-9.18.19.pdf of door contact op te nemen met NAM.

U en wij komen overeen dat de partij die arbitrage initieert een verklaring moet indienen dat zij heeft voldaan aan de vereisten van de Verplichte pre-arbitragemelding en informele geschillenbeslechtingsprocedures zoals vermeld in subsectie (3) hierboven, en dat zij partij is bij de Arbitrageovereenkomst die bij het verzoek tot arbitrage is gevoegd of daaraan is gehecht. Het verzoek tot arbitrage en de verklaring moeten persoonlijk worden ondertekend door de partij die de arbitrage initieert (en door diens raadsman, indien vertegenwoordigd).

Alle kwesties worden door de arbiter beslist, behalve zoals hierin uitdrukkelijk anders bepaald en behalve kwesties met betrekking tot de reikwijdte en afdwingbaarheid van de Arbitrageovereenkomst of de vraag of een geschil in arbitrage kan of moet worden gebracht, welke door een bevoegde rechtbank worden beslist. De arbiter mag uitspraken in andere arbitrages met andere klanten in overweging nemen, maar is daaraan niet gebonden.

Tenzij wij en u anders overeenkomen, of de toepasselijke NAM-regels anders voorschrijven, vinden arbitragezittingen plaats in het county (of parish) van uw factuuradres. Voor ingezetenen buiten de Verenigde Staten wordt arbitrage geïnitieerd in Santa Clara County, Californië. Bij de afsluiting van de arbitrageprocedure geeft de arbiter een gemotiveerde schriftelijke beslissing af die voldoende is om de essentiële bevindingen en conclusies waarop de uitspraak is gebaseerd toe te lichten. De beslissing van de arbiter is uitsluitend bindend tussen u en Azazie en heeft geen precedentwerking in een andere arbitrage of procedure waarbij een andere partij betrokken is. Een arbitrale uitspraak die volledig is nagekomen, wordt niet bij een rechtbank geregistreerd.

Net als bij een rechtbank komen u en Azazie overeen dat elke raadsman die een partij in arbitrage vertegenwoordigt, bij het initiëren van en voortgaan in arbitrage verklaart dat hij voldoet aan de vereisten van Federal Rule of Civil Procedure 11(b), met inbegrip van de verklaring dat de vordering of gevorderde genoegdoening niet lichtvaardig is noch voor een oneigenlijk doel is ingesteld. De arbiter is bevoegd om sancties op te leggen op grond van de NAM-regels, Federal Rule of Civil Procedure 11 of toepasselijk federaal of staatsrecht, aan alle betrokken vertegenwoordigde partijen en raadslieden.

Behoudens uitdrukkelijke bepalingen in de Arbitrageovereenkomst kan de arbiter elke voorziening, genoegdoening of uitkomst toekennen die de partijen bij een rechtbank hadden kunnen verkrijgen, met inbegrip van toekenning van advocaatkosten en proceskosten, in overeenstemming met toepasselijk recht. Tenzij anders bepaald door toepasselijk recht, dragen de partijen hun eigen advocaatkosten en proceskosten in arbitrage, tenzij de arbiter sancties oplegt of oordeelt dat de inhoud van de vordering, het verweer of de gevorderde genoegdoening lichtvaardig is of voor een oneigenlijk doel is ingesteld (gemeten naar de maatstaven van Federal Rule of Civil Procedure 11(b)).

(5) Arbitragekosten: De betaling van arbitragekosten (de kosten opgelegd door de arbitrage-instantie, waaronder indienings-, arbiter- en zittingskosten) wordt beheerst door de toepasselijke NAM-regels, tenzij u in aanmerking komt voor een kostenvrijstelling op grond van toepasselijk recht. Indien de arbiter, na uitputting van eventueel beschikbare kostenvrijstellingen, oordeelt dat de arbitragekosten voor u onevenredig hoog zijn in vergelijking met een gerechtelijke procedure, zullen wij zoveel van uw indienings-, arbiter- en zittingskosten in de arbitrage betalen als de arbiter noodzakelijk acht om te voorkomen dat de arbitrage kostentechnisch onhaalbaar wordt, ongeacht de uitkomst van de arbitrage, tenzij de arbiter vaststelt dat uw vordering(en) lichtvaardig was/waren of voor een oneigenlijk doel of te kwader trouw is/zijn ingesteld. U en wij komen overeen dat arbitrage kosteneffectief moet zijn voor alle partijen en dat elke partij contact kan opnemen met NAM om verlaging of uitstel van kosten te bespreken.

(6) Vertrouwelijkheid: Op verzoek van een van beide partijen geeft de arbiter een bevel uit dat vertrouwelijke informatie van een van beide partijen die tijdens de arbitrage is bekendgemaakt (hetzij in documenten hetzij mondeling) niet mag worden gebruikt of bekendgemaakt, behalve in verband met de arbitrage of een procedure ter handhaving van de arbitrale uitspraak, en dat elke toegestane rechterlijke indiening van vertrouwelijke informatie onder geheimhouding moet geschieden voor zover de wet dit toestaat.

(7) Schikkingsaanbod: In elke arbitrage tussen u en Azazie mag de verwerende partij, maar is daartoe niet verplicht, op elk moment vóór de bewijszitting of, indien een beslissende motie is toegestaan, vóór de toewijzing van de beslissende motie, een schriftelijk schikkingsaanbod doen. Het bedrag of de voorwaarden van een schikkingsaanbod mogen niet aan de arbiter worden bekendgemaakt totdat de arbiter een uitspraak over de vordering heeft gedaan. Indien de uitspraak in het voordeel van de andere partij is en lager is dan het schikkingsaanbod van de verwerende partij, of indien de uitspraak in het voordeel van de verwerende partij is, moet de andere partij de kosten van de verwerende partij betalen die na het aanbod zijn gemaakt, met inbegrip van eventuele advocaatkosten. Indien enig toepasselijk statuut of jurisprudentie de verschuiving van in de arbitrage gemaakte kosten verbiedt, dan dient het aanbod in deze bepaling ertoe de accumulatie te stoppen van eventuele kosten waarop de partij die de vordering indient aanspraak kan maken op grond van de rechtsgrond waarop zij procedeert.

(8) Vereiste van individuele genoegdoening: De arbiter mag uitsluitend declaratoire of rechterlijke bevelen toekennen ten gunste van de individuele partij die genoegdoening vordert en uitsluitend voor zover noodzakelijk om de genoegdoening te bieden die door de individuele vordering van die partij wordt gerechtvaardigd. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT, KOMEN U EN WIJ OVEREEN DAT IEDER VAN ONS UITSLUITEND IN INDIVIDUELE HOEDANIGHEID VORDERINGEN TEGEN DE ANDER MAG INDIENEN, EN NIET ALS EISER OF LID VAN EEN VERMEENDE COLLECTIEVE, REPRESENTATIEVE OF PRIVATE ATTORNEY GENERAL-PROCEDURE. Voorts mag de arbiter, tenzij u en wij anders overeenkomen, de vorderingen van meer dan één persoon niet samenvoegen en niet anderszins optreden in enige vorm van een representatieve, collectieve of private attorney general-procedure. Indien, na uitputting van alle beroepsmogelijkheden, een van deze verboden op niet-geïndividualiseerde declaratoire of rechterlijke bevelen; collectieve, representatieve en private attorney general-vorderingen; en samenvoeging onuitvoerbaar wordt bevonden met betrekking tot een bepaalde vordering of een bepaald verzoek om genoegdoening (zoals een verzoek om een rechterlijk bevel met betrekking tot een bepaalde vordering), dan komen de partijen overeen dat een dergelijke vordering of een dergelijk verzoek om genoegdoening wordt beslist door een bevoegde rechtbank, nadat alle andere arbitreerbare vorderingen en verzoeken om genoegdoening zijn gearbitreerd. U stemt ermee in dat alle arbitrages tussen u en Azazie onderworpen zijn aan deze Arbitrageovereenkomst en niet aan een eerdere arbitrageovereenkomst die u met Azazie had, en niettegenstaande enige andersluidende bepaling in deze Overeenkomst, stemt u ermee in dat deze Arbitrageovereenkomst elke eerdere arbitrageovereenkomst die u met Azazie had wijzigt, ook met betrekking tot vorderingen die zijn ontstaan vóór deze of enige eerdere arbitrageovereenkomst.

(9) Afzien van toekomstige wijzigingen: Niettegenstaande enige andersluidende bepaling, indien Azazie in de toekomst een wijziging aanbrengt in deze Arbitrageovereenkomst (anders dan een wijziging van het Kennisgevingsadres), kunt u een dergelijke wijziging afwijzen door Azazie binnen 30 dagen na publicatie van de gewijzigde arbitrageovereenkomst een e-mail te sturen naar legal@azazie.com met: (i) uw volledige wettelijke naam, (ii) uw volledige postadres, (iii) uw telefoonnummer, en (iv) indien van toepassing, de gebruikersnaam of het e-mailadres dat is gekoppeld aan een eventueel account op de Azazie-website. Een dergelijke opt-out-e-mail moet door u persoonlijk worden verzonden, en niet door uw vertegenwoordiger, advocaat of iemand anders die namens u beweert te handelen. De e-mail moet een door u persoonlijk ondertekende verklaring bevatten dat u de wijziging van de Arbitrageovereenkomst wenst af te wijzen. Dit is geen afzien van arbitrage in het geheel.

(10) Massale indiening: Indien op enig moment 25 of meer claimanten (waaronder u) Kennisgevingen indienen of verzoeken tot arbitrage indienen met vergelijkbare vorderingen tegen de andere partij of gerelateerde partijen door dezelfde of gecoördineerde raadslieden of entiteiten, in overeenstemming met de definitie en criteria van Massale Indieningen ("Massale Indiening") zoals uiteengezet in NAM's Mass Filing Supplemental Dispute Resolution Rules and Procedures ("NAM's Mass Filing Rules", beschikbaar op https://vvww.namadr.com/resources/rules-fees-forms/),), komen u en wij overeen dat de hieronder uiteengezette aanvullende procedures van toepassing zijn. De partijen komen overeen dat hun raadslieden gedurende dit proces overleg zullen plegen om wijzigingen in deze procedures te bespreken op basis van de specifieke behoeften van de Massale Indiening. De partijen erkennen en komen overeen dat door te kiezen voor deelname aan een Massale Indiening de beslechting van hun geschil vertraging kan oplopen. Alle toepasselijke verjaringstermijnen (inclusief wettelijke verjaringstermijnen) en eventuele indieningstermijnen worden opgeschort vanaf het moment dat de Verplichte pre-arbitragemelding en informele geschillenbeslechtingsprocedures worden geïnitieerd, mits de pre-arbitragemelding voldoet aan de vereisten in die subsectie, totdat uw vordering wordt geselecteerd om als onderdeel van een gefaseerd proces te worden behandeld of wordt geschikt, ingetrokken, anderszins opgelost of uit arbitrage wordt genomen.

Fase één: De raadsman van de claimanten en de raadsman van Azazie selecteren elk 25 vorderingen per zijde (50 vorderingen in totaal) die worden ingediend en als onderdeel van een gefaseerd proces in individuele arbitrages worden behandeld. Elk van deze individuele arbitrages wordt toegewezen aan een andere, enkele arbiter, tenzij de partijen schriftelijk anders overeenkomen. Eventuele resterende vorderingen worden niet ingediend of geacht te zijn ingediend in arbitrage, noch worden arbitragekosten in verband met die vorderingen vastgesteld, tenzij en totdat zij worden geselecteerd om als onderdeel van een gefaseerd proces in individuele arbitrageprocedures te worden ingediend. Nadat deze eerste reeks gefaseerde procedures is afgerond, zullen de partijen onverwijld deelnemen aan een globale bemiddelingssessie over alle resterende vorderingen met een gepensioneerde federale of staatsrechter.

Fase twee: Indien de resterende vorderingen op dat moment niet zijn opgelost, selecteren de raadsman van de claimanten en de raadsman van Azazie elk 50 vorderingen per zijde (100 vorderingen in totaal) die worden ingediend en als onderdeel van een tweede gefaseerd proces in individuele arbitrages worden behandeld, met inachtneming van eventuele procedurele wijzigingen die de partijen schriftelijk zijn overeengekomen. Elk van deze individuele arbitrages wordt toegewezen aan een andere, enkele arbiter, tenzij de partijen schriftelijk anders overeenkomen. Eventuele resterende vorderingen worden niet ingediend of geacht te zijn ingediend in arbitrage, noch worden arbitragekosten in verband met die vorderingen vastgesteld, tenzij en totdat zij worden geselecteerd om als onderdeel van een gefaseerd proces in individuele arbitrageprocedures te worden ingediend. Nadat deze tweede reeks gefaseerde procedures is afgerond, zullen de partijen onverwijld deelnemen aan een globale bemiddelingssessie over alle resterende vorderingen met een gepensioneerde federale of staatsrechter.

Indien uw vordering niet wordt opgelost als onderdeel van het hierboven beschreven gefaseerde proces, dan geldt het volgende:

Optie één: U en Azazie kunnen afzonderlijk of in onderling overleg afzien van arbitrage en ervoor kiezen uw vordering door een rechtbank te laten behandelen in overeenstemming met de Overeenkomst. U kunt afzien van arbitrage door uw individuele, persoonlijk ondertekende kennisgeving van uw voornemen om af te zien te sturen door Azazie een e-mail te sturen naar legal@azazie.com. Een dergelijke opt-out-e-mail moet door u persoonlijk worden verzonden, en niet door uw vertegenwoordiger, advocaat of iemand anders die namens u beweert te handelen. De e-mail moet een door u persoonlijk ondertekende verklaring bevatten dat u wenst af te zien van arbitrage, binnen 30 dagen na afronding van de bemiddeling die hoort bij Fase 2. Azazie kan uw vordering uit arbitrage nemen door een individuele, persoonlijk ondertekende kennisgeving van het voornemen om af te zien aan uw raadsman te sturen binnen 14 dagen na het verstrijken van uw opt-out-termijn van 30 dagen. De raadslieden van de partijen kunnen overeenkomen deze termijnen aan te passen.

OF

Optie twee: Indien noch u noch Azazie ervoor kiest uw vordering door een rechtbank te laten behandelen in overeenstemming met Optie één, dan stemt u ermee in dat uw vordering wordt opgelost als onderdeel van voortgezette, gefaseerde individuele arbitrageprocedures zoals hieronder uiteengezet. Ervan uitgaande dat het aantal resterende vorderingen meer dan 200 bedraagt, worden 200 vorderingen willekeurig geselecteerd (of geselecteerd via een door de raadslieden van de partijen overeengekomen proces) om te worden ingediend en als onderdeel van een gefaseerd proces in individuele arbitrages te worden behandeld. Indien het aantal resterende vorderingen minder dan 200 bedraagt, worden al die vorderingen ingediend en in individuele arbitrages behandeld. Eventuele resterende vorderingen worden niet ingediend of geacht te zijn ingediend in arbitrage, noch worden arbitragekosten in verband met die vorderingen vastgesteld, tenzij en totdat zij worden geselecteerd om als onderdeel van een gefaseerd proces in individuele arbitrageprocedures te worden ingediend. Nadat elke reeks van 200 vorderingen is beslist, geschikt, ingetrokken of anderszins opgelost, wordt dit proces herhaald in overeenstemming met deze parameters. De raadslieden van de partijen worden aangemoedigd om overleg te plegen, deel te nemen aan bemiddeling en met elkaar en met NAM (waaronder via een Procedurele Arbiter) samen te werken om manieren te verkennen om de beslechting van vorderingen te stroomlijnen, het aantal gelijktijdig te behandelen vorderingen te verhogen, efficiëntie te bevorderen, middelen te besparen en de resterende vorderingen op te lossen.

Een bevoegde rechtbank is bevoegd om deze bepalingen inzake Massale Indiening te handhaven en, indien nodig, de massale indiening, vervolging of administratie van arbitrages en de vaststelling van arbitragekosten te verbieden. Indien deze aanvullende procedures van toepassing zijn op uw vordering en een bevoegde rechtbank oordeelt dat deze niet afdwingbaar zijn met betrekking tot uw vordering, dan wordt uw vordering behandeld door een bevoegde rechtbank in overeenstemming met deze Overeenkomst.

U en Azazie komen overeen dat wij beiden de integriteit en efficiëntie van arbitrage waarderen en het proces willen inzetten voor de eerlijke beslechting van oprechte en serieuze geschillen tussen ons. U en Azazie erkennen en komen overeen te goeder trouw te handelen om ervoor te zorgen dat de hierin uiteengezette processen worden gevolgd. De partijen komen voorts overeen dat de toepassing van deze procedures voor Massale Indiening redelijkerwijs is ontworpen om te resulteren in een efficiënte en eerlijke beslechting van dergelijke zaken.

(11) Scheidbaarheid: Indien enig deel van deze Arbitrageovereenkomst nietig, ongeldig of anderszins niet-afdwingbaar wordt bevonden, dan wordt dat deel geacht scheidbaar te zijn en, indien mogelijk, vervangen door een geldige, afdwingbare bepaling, of een deel daarvan, die zo nauw mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling, of het betreffende deel daarvan. Het overige deel van deze Arbitrageovereenkomst blijft afdwingbaar en geldig overeenkomstig de hierin opgenomen voorwaarden.

Inloggen/registreren